- المزايا
- الحجز الإلكتروني والمواعيد
الحجز الإلكتروني والمواعيد
شارك رابط الحجز. يختار العميل الخدمة، ثم المختص أو «أي مختص متاح»، ثم أحد المواعيد المتاحة المحسوبة من ساعات العمل ونوبات الموظفين وإجازاتهم والحجوزات القائمة، بتوقيت الفرع. ويقدّم التأكيد ملف تقويم. ويرى الموظفون المواعيد المتاحة نفسها في الحجوزات فيؤكدون الزيارات أو يعيدون جدولتها أو يكملونها.
المشكلة
رسائل متبادلة لإيجاد موعد، وحجز مزدوج حين يأخذ شخصان الموعد نفسه.
ما تحصل عليه
رابط حجز لا يعرض إلا الأوقات المتاحة، فيمتلئ التقويم دون تعارض.
الإمكانات
- صفحة حجز عامة: الخدمة ← المختص أو «أي مختص متاح» ← موعد متاحمتاح
- مواعيد متاحة من ساعات العمل والنوبات والإجازات والحجوزات القائمة، بتوقيت الفرعمتاح
- ملف تقويم (.ics) عند التأكيد؛ وعرض المواعيد المتاحة للموظفين في الحجوزاتمتاح
- تحصيل الحجز مباشرة من الكاشير — مكتمل في المحرك وغير موجود بعد على شاشة الكاشير؛ وتُحصَّل الزيارة كبيع عاديمخطط
- رسائل تأكيد الحجز والتذكير للعملاء — قريبًا، قيد التطويرمخطط
من يستخدمه
يحجز العميل دون حساب؛ ويدير الاستقبال والمختصون اليوم؛ ويضبط صاحب العمل الخدمات والساعات.
كيف يتصل بالباقي
تظهر الزيارات في «يومك» في لوحة التحكم، والبيع عند الكاشير يغذي التقارير ونقاط الولاء.
من مركز المساعدة
كل المزايا
الشركات والفروع
عدة أنشطة وفروع تحت حساب واحد، وكل شخص محدود بما يديره.
المبيعات ونقاط البيع
كاشير يلتزم بالقواعد: ورديات، خصومات بأسباب، دفع مقسّم، ومرتجعات بموافقة.
المنتجات والمخزون
كتالوج واحد، ومخزون حقيقي لكل فرع، وسجل لا ينسى أي حركة.
المشتريات والموردون
أوامر شراء، استلام جزئي، وموردون معيّنون للفروع التي تتعامل معهم.