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Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?

Usa “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión; te llegará por correo un enlace de restablecimiento de un solo uso. Un administrador también puede restablecer la contraseña de un empleado desde Usuarios.

  1. En la página de inicio de sesión elige “Olvidé mi contraseña” e ingresa tu correo.
  2. Abre el enlace que te llegó por correo; funciona una sola vez y vence.
  3. Crea una contraseña nueva que cumpla la lista de requisitos e inicia sesión.
Límites y condiciones
  • El personal también puede pedírselo a su administrador, que puede restablecer una contraseña o un PIN desde la pantalla Usuarios.
  • Un usuario desactivado o archivado no puede iniciar sesión hasta que un administrador lo restaure.

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Última revisión: 2026-09-27
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