العملاء والولاء

الإمكانات

• ملفات العملاء، سجل المشتريات، الآجل، وكشوف الحسابمتاح
• نقاط ولاء تُكسب مع البيع وتُستبدل عند الكاشير؛ وكتالوج مكافآتمتاح
• صفحة محفظة للعضو وتحليلات الولاءمتاح
• مستويات ولاء بمضاعف للكسب، وانتهاء صلاحية النقاط مع التذكيرمتاح

من يستخدمه

الكاشير يبحث عن العضو عند الدفع؛ المدير يدير البرنامج؛ وصاحب العمل يقرأ التحليلات.

كيف يتصل بالباقي

البيع المرتبط بعميل يحدّث سجله ورصيده ونقاطه في العملية نفسها.

من مركز المساعدة

• كيف تعمل نقاط الولاء؟

  يحصل العضو على رمز ولاء؛ تُكسب النقاط مع البيع وتُستبدل عند الكاشير، ويُتحقق من كل استبدال. ويمكن تفعيل المستويات وانتهاء صلاحية النقاط من إعدادات البرنامج.

• كيف أتابع المخزون والعملاء؟

  المخزون يعرض المتوفر والمحجوز والمتاح لكل فرع مع سجل كامل للحركات؛ والعملاء يحفظ الملفات والأرصدة وكشوف الحساب ونقاط الولاء.