برنامج ولاء العملاء المدمج في نقاط البيع: اعرف عملاءك الدائمين، وامنحهم سببًا للعودة.

ما يمكنك فعله

• ملفات العملاء، سجل المشتريات، الآجل، وكشوف الحسابمتاح
• الاكتساب والاستبدال خياران منفصلان: العضو يكسب دائمًا، ولا يُفتح استبدال النقاط أو المكافأة إلا عن قصد، عند الكاشير أو في الطلب الإلكترونيمتاح
• تُكسب النقاط على أصناف البيع بعد كل الخصومات (ومنها النقاط المستبدلة فيه) وقبل الضريبة، بالمعدل الذي يحدده النشاط (نقطة لكل 1.00 ما لم يُغيَّر)، مع التقريب إلى الأدنى؛ والمنتجات المستثناة لا تكسبمتاح
• البحث عن العضو عند الكاشير بالبطاقة أو الهاتف أو البريد أو الرمز؛ وكتالوج مكافآت بالصورمتاح
• في الطلب الإلكتروني: تقدير النقاط عند إتمام الطلب، واستبدال اختياري لعملاء My Zaxore المسجلينمتاح
• صفحة محفظة للعضو وتحليلات الولاءمتاح
• مستويات ولاء بمضاعف للكسب، وانتهاء صلاحية النقاط مع التذكيرمتاح

في التطبيق

شاشات مأخوذة من تطبيق Zaxore على بيانات توضيحية؛ وأُخفيت الأسماء التي تخص أنشطة حقيقية.

افتح بالحجم الكامل

العملاء والنقاط

من يستخدمه

يبحث الكاشير عن العضو عند الدفع، ويدير المدير البرنامج، ويطّلع صاحب العمل على التحليلات.

كيف يتصل بالباقي

البيع المرتبط بعميل يحدّث سجله ورصيده ونقاطه في العملية نفسها.

من مركز المساعدة

• كيف تعمل نقاط الولاء؟

  يحصل العضو على رمز ولاء. والاكتساب والاستبدال خياران منفصلان: ربط العضو يكسبه النقاط دائمًا، ولا يُفتح الاستبدال إلا عن قصد، عند الكاشير أو في الطلب الإلكتروني لعملاء My Zaxore المسجلين. والمستويات وانتهاء الصلاحية اختيارية.

• كيف أتابع المخزون والعملاء؟

  المخزون يعرض المتوفر والمحجوز والمتاح لكل فرع مع سجل كامل للحركات؛ والعملاء يحفظ الملفات والأرصدة وكشوف الحساب ونقاط الولاء.

أدلة عملية

• كيف تبدأ برنامج ولاء للعملاء يستخدمه زبائن مقهاك فعلًا

  تعرّف على إعداد نظام نقاط للعملاء في المقهى أو المتجر الصغير: قاعدة كسب بسيطة، ومكافآت قريبة، وتسجيل سريع عند الكاشير، ورصيد واضح.

• الحجز الإلكتروني للصالونات: كيف تملأ جدول مواعيدك

  أعدّ الحجز الإلكتروني لصالونك: قائمة خدمات واضحة، واختيار المختص، وأوقات متاحة فعلًا، ورابط مشترك، وإعادة الجدولة، وسجل الزيارات.