نشاطك يحدد عدد النقاط التي يكسبها الشراء. عند الكاشير يربط الكاشير العضو قبل الدفع، وفي الطلب الإلكتروني يعرّف العضو نفسه عند إتمام الطلب ويرى تقديرًا للنقاط التي سيكسبها. وتُضاف النقاط عند اكتمال الطلب.
- يتابع العميل رصيده وتقدمه من صفحة الولاء أو من My Zaxore.
- يختار من متجر المكافآت مكافأة لديه نقاط كافية لها.
- يحصل على رمز المكافأة ويعرضه عند الكاشير ليطبّقه.
- طلبات الضيف لا تكسب نقاطًا، ويمكن للعميل الانضمام أثناء إتمام الطلب بدلًا من ذلك.
- النقاط تخص المتجر الذي اكتُسبت فيه، ولا يوجد نقل للنقاط بين المتاجر.
- تبقى النقاط في المتجر الذي اكتُسبت فيه.
مقالات مرتبطة
كيف تعمل نقاط الولاء؟
يحصل العضو على رمز ولاء؛ تُكسب النقاط مع البيع وتُستبدل عند الكاشير، ويُتحقق من كل استبدال. ويمكن تفعيل المستويات وانتهاء صلاحية النقاط من إعدادات البرنامج.
ما هي «متاجري» (My Zaxore) للعملاء؟
بعد تسجيل الدخول يرى العميل كل المتاجر التي ينتمي إليها في مكان واحد، ولكل متجر نقاطه ومكافآته وطلباته الأخيرة وسجله. وتبقى النقاط في المتجر الذي اكتُسبت فيه.
كيف يعمل الطلب للاستلام، وكيف يُحدد وقت الاستلام؟
يطلب العميل من صفحة الطلب الخاصة بالفرع، ويكتب وقت الاستلام المفضل ضمن ساعات الاستلام في ذلك الفرع، ويدفع في الفرع عند الاستلام. ويرى فريقك الوقت مع الطلب.