نشاطك يحدد عدد النقاط التي يكسبها الشراء. عند الكاشير يربط الكاشير العضو قبل الدفع، وفي الطلب الإلكتروني يعرّف العضو نفسه عند إتمام الطلب ويرى تقديرًا للنقاط التي سيكسبها. وتُضاف النقاط عند اكتمال الطلب.
- يتابع العميل رصيده وتقدمه من صفحة الولاء أو من My Zaxore.
- في الطلب الإلكتروني، بعد تسجيل الدخول إلى My Zaxore، يمكنه اختيار استبدال النقاط عند إتمام الطلب، أو تركها ليواصل الكسب.
- ويمكنه أيضًا أخذ رمز مكافأة من متجر المكافآت وعرضه عند الكاشير ليطبّقه.
- طلبات الضيف لا تكسب نقاطًا، ويمكن للعميل الانضمام أثناء إتمام الطلب بدلًا من ذلك.
- النقاط تخص المتجر الذي اكتُسبت فيه، ولا يوجد نقل للنقاط بين المتاجر.
مقالات مرتبطة
كيف تعمل نقاط الولاء؟
يحصل العضو على رمز ولاء. والاكتساب والاستبدال خياران منفصلان: ربط العضو يكسبه النقاط دائمًا، ولا يُفتح الاستبدال إلا عن قصد، عند الكاشير أو في الطلب الإلكتروني لعملاء My Zaxore المسجلين. والمستويات وانتهاء الصلاحية اختيارية.
ما هي «متاجري» (My Zaxore) للعملاء؟
بعد تسجيل الدخول يرى العميل كل المتاجر التي ينتمي إليها في مكان واحد، ولكل متجر نقاطه ومكافآته وطلباته الأخيرة وسجله. وتبقى النقاط في المتجر الذي اكتُسبت فيه.
كيف يعمل الطلب للاستلام، وكيف يُحدد وقت الاستلام؟
يطلب العميل من صفحة الطلب الخاصة بالفرع، ويختار «في أقرب وقت» أو موعد استلام متاحًا يستطيع الفرع تجهيزه، ويدفع في الفرع عند الاستلام. ويظهر الحد الأدنى للطلب في الفرع ويُتحقق منه.